Hoje em dias os aplicativos de compra estão tomando conta de grande parte do comércio. O e-commerce está cada vez mais forte, os níveis de venda sobem a cada dia e o setor alimentício não ficou de fora, por isso a importância de um sistema delivery.
Ifood e Ubereats movimentam muito os estabelecimentos, principalmente depois do início da pandemia, onde as pessoas viram a necessidade de pedir comida em casa, visto que uma das principais recomendações é não sair de casa para frequentar lugares públicos.
Os estabelecimentos que não possuem uma forma online de delivery com certeza ficaram para trás, pois os aplicativos permitem que os consumidores olhem todo o cardápio, inclusive os preços.
Por que ter um sistema delivery exclusivo
A maioria dos estabelecimentos está nas grandes plataformas como ifood e ubereats. Entretanto, o sistema delivery pode se mostrar mais interessante, pois os aplicativos convencionais cobram altas taxas.
Ou seja, a compra não é revertida somente ao dono do negócio, mas, também, ao aplicativo (e é por isso que alguns estabelecimentos cobram mais nas vendas pelo ifood).
Agora, quando você tem um sistema delivery próprio todo o lucro é retornado ao seu negócio. Sendo assim, você ganha muito ainda e ainda é beneficiado pela forma de negócio online.
Outro enorme benefício desta ferramenta é que você pode personalizá-la da forma que desejar. É possível fazer promoções, desenvolver planos de fidelização de clientes e muito mais!
É uma linguagem mais intimista com seus consumidores em potencial e eles adoram!
A funcionalidade é muito parecida com os aplicativos convencionais. Há softwares que computam a compra e vão atualizando o cliente a cada novo passo (mostrando, por exemplo, quando o pedido saiu para entrega).
E, claro, isso também não impede de manter os seus produtos em grandes plataformas (aliás, essa é uma estratégia interessante para prospectar novos clientes), mas sempre deixe claro que você possui um app próprio.
No que mais o sistema delivery pode ajudar?
Além da maior lucratividade e aproximação com o cliente, um bom sistema delivery ainda consegue proporcionar muitos outros benefícios. É possível, por exemplo, ver todo o histórico do cliente.
Isso é ótimo para fazer promoções personalizadas aos consumidores. Eles se sentirão atraídos, pois você estará dando exatamente o que eles desejam!
É possível avaliar como está o desempenho das outras filiais e, assim, estudar quais são as estratégias que estão dando certo ou não.
Algo muito interessante é poder integrar o sistema delivery com outros sistemas de controle de pedido presencial. Afinal, normalmente os estabelecimentos também possuem ambiente físico.
Assim fica mais fácil controlar o estoque e, também, a ordem de pedidos. É muito importante lembrar que quanto maior a agilidade nos pedidos e na entrega, maior é a satisfação dos clientes.
E é exatamente esse um dos propósitos dos sistemas de delivery em restaurantes. Tudo é computado automaticamente e o pedido é lançado no mesmo momento.
Qual o melhor programa de delivery
Há vários programas de delivery e cada qual possui as suas particularidades, mas quando estamos falando de ótimo custo x benefício, bem como resultados surpreendentes, não há como não citar a Cheff Solutions.
Os sistemas são automatizados e integram várias atividades, de forma a otimizar os processos de atendimento e, também, controle de estoque. São personalizáveis e é possível programá-los de acordo com o seu restaurante ou bar.
Além disso, a Cheff Solutions possui uma série de programas além do sistema delivery que poderão trazer resultados realmente surpreendentes ao seu estabelecimento. Confira no site e conheça mais sobre essas soluções tecnológicas.